Tjänster och support - sita 28

Tekniskt stöd, fjärrdiagnos, 3 år, 24x7, för P/N: ICX7150-24F-4X10GR-A, ICX7150-24F-4X1G, ICX7150-48-4X1G3, ICX7150-48P-4X10G

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual Smart Positioning Technology, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus P300

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus P300

Tekniskt stöd, för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 10.000 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, uppgraderingslicens, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal, delar, 1 år, leverans, 9x5, svarstid: nästa arbetsdag (för förfrågningar före 14:00), för ICX 7150-48ZP

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, Enterprise, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 500 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 10 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, Enterprise, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA spegling, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 100 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, ingen genomströmningstaklicens, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Unleashed Multi-Site Manager, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus T610; ZoneFlex T610

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal, material och tillverkning (för bärbara datorer), 3 år, på platsen, 10 x 5, svarstid: NBD, för Pro Max 16 Plus MB16250, 18 Plus MB18250

Utökat serviceavtal, material och tillverkning, 3 år ( 2:a, 3:e och 4:e året ), på platsen, svarstid: NBD, för Lexmark MX811

Utökat serviceavtal (förnyelse), material och tillverkning, 1 år, på platsen, svarstid: NBD, för Lexmark CX410de, CX410dte, CX410e