Varunummer: 2470152

HP Foundation Care Call-To-Repair Service P

Utökat serviceavtal, material och tillverkning, 1 år, på platsen, 24x7, 6 timmar (reparation), för HP P2000; Modular Smart Array 20XX, P2000; StorageWorks Modular Smart Array 2000, P2000

15 891,00 kr 12 712,80 kr exkl. moms
Gratis frakt
Leverantör, 5-6 vardagar leveranstid

Tjänsten HP Foundation Care (HP Foundation Care) består av omfattande hårdvaru- och programvarutjänster som bidrar till att öka tillgängligheten i din IT-infrastruktur. Teknisk personal från HP samarbetar med ditt IT- team för att hjälpa dig att lösa hård- och programvarurelaterade problem med HP- och tredjepartsprodukter.För hårdvaruprodukter som omfattas av HP Foundation Care omfattar tjänsten fjärrdiagnostik och support såväl som reparation av hårdvaran på plats om det krävs för att lösa ett problem. För godkända hårdvaruprodukter från HP kan den här tjänsten även omfatta grundläggande programvarusupport och samarbete vid hantering av supportärenden for utvald icke-HP-programvara. Kontakta HP om du vill ha mer information och för att fastställa vilka godkända programvaruprodukter som kan omfattas av tjänsten för din hårdvaruprodukt. För programvaruprodukter som omfattas av HP Foundation Care tillhandahåller HP teknisk fjärrsupport och åtkomst till uppdateringar och korrigeringar av programvaran. HP publi

Producent
Varunummer
2470152
Modell
U2KF5PE
Till producentens hemsida
Produktbeskrivning
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service Post Warranty - utökat serviceavtal - 1 år - på platsen
Typ
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
På platsen
Full kontraktsperiod
1 år
Reparationstid
6 timmar
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka

Allmänt

Inkluderad service
Material och tillverkning
Plats
På platsen
Full kontraktsperiod
1 år
Reparationstid
6 timmar
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka

Specifikationer

Service och support
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 1 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 timmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 1 år
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år

Ovanstående information och specifikationer är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande. Vissa texter kan vara autogenererade eller maskinöversatta och kan därför ge texter som kan vara missvisande.