Ruckus Wireless Tjänster och support

Utökat serviceavtal, förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus I100 IOT Module

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Rätt-att-använda-licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus ZoneDirector, uppgraderingslicens, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus SmartCell Insight, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Utökat serviceavtal, delar, 3 år, leverans, 9x5, svarstid: nästa arbetsdag (för förfrågningar före 14:00), för ICX 7150-48ZP

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus R730

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD

Utökat serviceavtal, förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 3 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus I100 IOT Module

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, ingen genomströmningstaklicens, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Rätt-att-använda-licens, 10 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SPoT, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, nivå över 10 000, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, Enterprise, nivå över 10 000, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 10.000 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 3 år, 24x7