Ruckus Wireless Tjänster och support

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 10.000+ licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus R720; ZoneFlex R720

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för ZoneFlex R710

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara, 1 år, leverans, svarstid: NBD, endast för åtkomstpunkter som inte är anslutna till en kontroll, för Ruckus T310s

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus H510; ZoneFlex H510

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone, Rätt-att-använda-licens, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus AP IoT Management, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus M510

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, 24 x 5, svarstid: 1 arbetsdag, för Ruckus R730

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus vRIoT module, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Tekniskt stöd, för Unleashed Multi-Site Manager, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus T610; ZoneFlex T610

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara, 1 år, leverans, svarstid: NBD, endast för åtkomstpunkter som inte är anslutna till en kontroll, för ZoneFlex T310c

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, 24 x 5, svarstid: 1 arbetsdag, för Ruckus R730

Tekniskt stöd, för Unleashed Multi-Site Manager, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus R730

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus T610; ZoneFlex T610

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, nivå över 10 000, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, akademisk, volym, 10.000+ licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter