Betalning

Proshop kundeservice

  • Det kan gå upp till 30 dagar innan pengarna släpps från reservationen gjord av MasterCard, men oftast går det mycket snabbare.
  • När du ska välja betalningssätt väljer du ”Ansök om kredit”. Vi kommer då kreditvärdera företaget, och efteråt skickar vi varorna när de är redo och skickar en faktura till betalning.
  • Beloppet dras först när produkten bliver skickad från oss, och i samma ögonblick mottager du ett kvitto på ditt köp.
  • Fakturabetalning är kopplat till ett användarkonto, som vi har knutit kreditavtalet till. För att handla på faktura måste du logga in på ett konto som är godkänt. Om du har glömt ditt lösenord kan du trycka här.
  • Vi rekommenderar att du tar kontakt med din bank och frågar varför betalningen inte fungerar. Alternativt kan du även hitta mer information här.
  • Som privat och företagskund har du möjlighet att få upprättat ett kreditavtal med Klarna, och därigenom handla via faktura eller avbetalning. Som företagskund har du även möjlighet för att ansöka om kredit direkt hos oss när du väljer betalningssätt.
  • Tyvärr är det inte möjligt att ändra i ordern när beloppet är låst. Om det handlar om en liten ändring så kan vi kanske göra undantag och lösa det.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har fler frågor

Ring till oss på 08-500 870 30

E-post privatkunder:
[email protected]

E-post företagskunder:
[email protected]