Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SmartCell Gateway, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Tekniskt stöd, för Ruckus Virtual SPoT, 1 accesspunkt, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 5 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus I100 IOT Module

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för P/N: 901-R310-US02, 901-R310-WW02, 9U1-R310-US02, 9U1-R310-WW02

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 10.000 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus H510; ZoneFlex H510

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 1 Gbps genomströmning, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus T610; ZoneFlex T610

Tekniskt stöd, för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 5 000 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för ZoneFlex R710

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus R720; ZoneFlex R720

Utökat serviceavtal, delar, 5 år, leverans, 24x7, svarstid: 4 h, för P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 3 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus R730

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus vRIoT module, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Utökat serviceavtal, förtida byte av hårdvara, 3 år, leverans, svarstid: NBD, för SmartZone 300

Tekniskt stöd, för Ruckus FlexMaster, uppgraderingslicens, 500 åtkomstpunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Utökat serviceavtal (förnyelse), utbyte av delar i förväg, 1 år, leverans, svarstid: NBD, för ZoneFlex R710

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (förnyelse), för Ruckus vRIoT module, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 15 minuter

Utökat serviceavtal, delar, 1 år, leverans, 24x7, svarstid: 4 h, för P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Utökat serviceavtal (förnyelse), förtida byte av hårdvara (för komplicerade nätverksenheter), 1 år, leverans, svarstid: NBD, för Ruckus E510

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 100-999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, svarstid: 30 minuter

Tekniskt stöd, för Ruckus Wireless Cloudpath, 1 användare, volym, akademisk, 1000-4999 licenser, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, svarstid: 30 minuter