Varunummer: 3416891

Hewlett Packard Enterprise HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support

Utökat serviceavtal, utbyte av delar i förväg (för lagringsarrayer), 5 år, leverans, 24x7, svarstid: 4 h, för P/N: Q8B86B, Q8C62B

Läs mer
24 392,00 kr 19 513,60 kr exkl. moms
Gratis frakt
Beställningsvara, 11-12 vardagar leveranstid

HPE Nimble Storage erbjuder support som hjälper kunderna att möta dagens IT-krav och utvecklas för morgondagen. De har strömlinjeformat supportportföljen för HPE Nimble Storage för att erbjuda fyra servicenivåer som är lättare att förstå, lättare att anpassa till affärsbehov och lättare att köpa. De är också mer personliga för att leverera den information som kunderna behöver, när och där den behövs. HPE Nimble Storage erbjuder support som hjälper kunden att få ut mesta möjliga av sin lagringsinvestering.

Producent
Varunummer
3416891
Modell
HT6Z0A5#ZES
Till producentens hemsida
Produktbeskrivning
HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - utökat serviceavtal - 5 år - leverans
Typ
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Utbyte av delar i förväg
Plats
Leverans
Full kontraktsperiod
5 år
Svarstid
4 timmar
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Utrustningsklass
Lagringsarrayer
Konfigurationer som omfattas
2x10GBASE-T 2-portsadapter
Designat för
P/N: Q8B86B, Q8C62B

Allmänt

Inkluderad service
Utbyte av delar i förväg
Plats
Leverans
Full kontraktsperiod
5 år
Svarstid
4 timmar
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Utrustningsklass
Lagringsarrayer
Konfigurationer som omfattas
2x10GBASE-T 2-portsadapter

Specifikationer

Service och support
Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 5 år - leverans - svarstid: 4 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 2 timmar under kontorstid - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 8 arbetstimmar - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: NBD - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - fredag - allvarlighetsgrad 4
Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 5 år
Uppdatering vid nya versioner - 5 år

Kompatibilitetsinformation

Designat för
P/N: Q8B86B, Q8C62B

Ovanstående information och specifikationer är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande. Vissa texter kan vara autogenererade eller maskinöversatta och kan därför ge texter som kan vara missvisande.