HP Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty

Tjänsten HP Foundation Care (HP Foundation Care) består av omfattande hårdvaru- och programvarutjänster som bidrar till att öka tillgängligheten i din IT-infrastruktur. Teknisk personal från HP samarbetar med ditt IT- team för att hjälpa dig att lösa hård- och programvarurelaterade problem med HP- och tredjepartsprodukter.För hårdvaruprodukter som omfattas av HP Foundation Care omfattar tjänsten fjärrdiagnostik och support såväl som reparation av hårdvaran på plats om det krävs för att lösa ett problem. För godkända hårdvaruprodukter från HP kan den här tjänsten även omfatta grundläggande programvarusupport och samarbete vid hantering av supportärenden for utvald icke-HP-programvara. Kontakta HP om du vill ha mer information och för att fastställa vilka godkända programvaruprodukter som kan omfattas av tjänsten för din hårdvaruprodukt. För programvaruprodukter som omfattas av HP Foundation Care tillhandahåller HP teknisk fjärrsupport och åtkomst till uppdateringar och korrigeringar av programvaran. HP publi