Varunummer: 2722267

Acronis Software Acronis Advantage Premier

Teknisk support (förnyelse), för Acronis Backup Advanced Server, 1 apparat, volym, 1-4 licenser, ESD, telefonrådgivningsjour, 1 år, 24x7, svarstid: 1 h

Läs mer
6 563,00 kr 5 250,40 kr exkl. moms
Gratis frakt
Beställningsvara, 7-8 vardagar leveranstid

An enhanced self-service knowledge base library, expanded pay-per-incident support, and a pair of subscription-based support programs aimed to provide customers with world-class service, at a level and cost that meet specific support needs.It offers 24 x 7 support services available via phone, chat, and email. Acronis Advantage Premier customers receive priority support in the event of a business-critical system error, customers will receive the initial response within one hour. The first year of service is included with the Acronis line of corporate products.

Producent
Varunummer
2722267
Modell
A1WXRPZZS21
Till producentens hemsida
Produktbeskrivning
Acronis Advantage Premier - teknisk support (förnyelse) - för Acronis Backup Advanced Server - 1 år
Service och support
Teknisk support (förnyelse)
Inkluderad service
Telefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod
1 år
Svarstid
1 timme
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
Titel på programvara
Acronis Backup Advanced Server
Antal licenser
1 apparat
Licensprissättning
Volym / 1-4 licenser
Licensuppgifter
ESD

Allmänt

Typ
Teknisk support (förnyelse)
Inkluderad service
Telefonrådgivningsjour
Full kontraktsperiod
1 år
Svarstid
1 timme
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka

Programvara

Titel på programvara
Acronis Backup Advanced Server
Installationstyp
Lokalt installerad
Antal licenser
1 apparat
Licensprissättning
Volym / 1-4 licenser
Licensuppgifter
ESD

Specifikationer

Service och support
Telefonrådgivningsjour - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Rådgivning via e-post vid akuta problem - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Webbstöd / internetstöd - 1 år - svarstid: 1 timme - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad kritisk
Telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
E-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Webbaserad utbildning - 1 år

Ovanstående information och specifikationer är vägledande och kan utan förvarning ändras av producenten. Alla uppgifter lämnas med reservation för tryckfel, och bilder är vägledande. Vissa texter kan vara autogenererade eller maskinöversatta och kan därför ge texter som kan vara missvisande.