Kontakt

Support är en kombination av försäljning, reklamation / RMA och lager.
Proshop har en övertygelse om att vi genom att slå samman ovanstående avdelningar har möjlighet att betjäna våra kunder bättre och snabbare. På vardagar besvarar vi frågor angående köp och beställningar inom 48 timmar.

E-mail

Vid e-mail till vår support ombedes du om möjligt respektera följande: 

• Håll ditt mail kort och exakt, detta ger en kortare handläggningstid.
• Ange varunummer, ordernummer och liknande istället för namn-och produktnamn.

Tack på förhand!

Med vänliga hälsningar,
Supportavdelningen, Proshop 


Har du en defekt produkt? - Använd vår guide, klicka här ... 

support@proshop.se

Telefon

• 08- 500 870 30

Support företag är den avdelning som betjänar företagskunder - för att räknas som företagskund ska företaget vara momsregistrerat med organisationsnummer.  På vardagar besvarar vi frågor angående köp och beställningar inom 48 timmar.

E-mail

b2b@proshop.se

• E-post besvaras snabbast möjligt på vardagar mellan 8:00 till 16:00.
• Vid mailkontakt med Proshops företagssupport ska det tydligt framgå att det gäller ett momsregistrerat företag.

Telefon

• 08- 500 870 30