Om Proshop

Proshop er Danmarks äldsta och största online handel inom IT och hemelektronik. Vår start i Sverige är ett första steg i en större internationaliseringsplan. I de länder vi öppnar i kommer vi att ha en lokal strategi. Det vill säga att vi kommer att samarbeta med lokala leverantörer, med ett lokalt anpassat sortiment och på det lokala språket.

Det betyder att vi i Sverige erbjuder en svensk site, med svenska priser och med tillgång till svensk kundsupport. Om du som kund har behov av att returnera en vara kan det göras till nedanstående adress i Sverige. Här har vi ett lokalt returvarulager som drivs i samarbete med en lokal svensk partner. Observera dock att man inte kan handla, lämna eller hämta varor på adressen nedan. På längre sikt förväntar vi etablera ett eget lager i Sverige.

Nedanstående adress är endast för retur och reklamation av varor per post – det finns inte möjlighet att personligen hämta, lämna eller köpa varor på adressen. Alla paket till Proshop ska skickas som företagspaket.

Support för privatpersoner
Support för företagskunder

• Proshop är en decentraliserad och platt organisation.
• Alla avdelningar opererar självständigt inom kända ramar för verksamhetens visioner och mål. Delegering av ansvar är en vägledande princip inom varje avdelning.
• Proshop ger varje anställd eget ansvar och egna befogenheter.

• Proshop arbetar aktivt för att främja miljön. Vi uppmuntrar både kunder och leverantörer att välja system eller produkter för att säkerställa maximal återanvändning och bevara våra naturresurser.
• Våra kunder upplever främst vår miljöpolicy genom att ca. 85% av våra transporter sker i pappkartonger som har använts tidigare.
• Proshop är medlem i elretur, för att försäkra oss om att vi uppfyller WEEE Systems regler om hantering av el-utrustning. Elreturs motsvarighet i Sverige är El-kretsen, som även dem arbetar för en god hantering av elskrot.

• Bankgironummer: 698-1377
• Kontonummer: 1220 01 37117
• IBAN kontonummer: SE4412000000012200137117, swiftkod: DABASESX

Vår bank har följande adress:

• Danske Bank
• Box 7523
• 103 92 Sverige 

Vid inbetalning ombedes du att ange kundnummer och fakturanummer så att rätt belopp dras på konto.

Observera att vi inte godtar betalning mot postförskott!